Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 15. september 2026

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi predávajúcim, spoločnosťou Nono Momo s. r. o., so sídlom Zelená 12, 811 01 Bratislava, Slovenská republika (ďalej „predávajúci“), a kupujúcim pri nákupe prostredníctvom eshopu nonomomo.shop, v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a Občianskym zákonníkom.

2. Uzatvorenie kúpnej zmluvy

Objednávka odoslaná prostredníctvom eshopu je návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Zmluva vzniká momentom doručenia potvrdzujúceho emailu predávajúcim.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny na webe sú uvedené v eurách a sú konečné. Predávajúci nie je platcom DPH. Platbu je možné vykonať kartou online, prevodom na bankový účet alebo dobierkou.

4. Dodacie podmienky

Tovar doručujeme prostredníctvom kuriérskej spoločnosti alebo Slovenskej pošty na území Slovenskej republiky, obvykle do 2 – 4 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Doprava je zdarma pri objednávke nad 49 €.

5. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Podrobnosti nájdete v Reklamačnom poriadku.

6. Zodpovednosť za vady a záruka

Na tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov. Postup uplatnenia reklamácie je popísaný v Reklamačnom poriadku.

7. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov kupujúceho upravuje samostatný dokument Ochrana osobných údajov.

8. Alternatívne riešenie sporov

V prípade nespokojnosti sa spotrebiteľ môže obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť platformu na riešenie spotrebiteľských sporov online (ODR) na ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Záverečné ustanovenia

Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky meniť. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.